우리는 매일 수십 번, 아니 수백 번의 크고 작은 결정을 내려요. 하지만 그 과정에서 보이지 않는 심리적 함정들이 우리를 기다리고 있다는 사실, 알고 계셨나요? ‘나는 합리적인 사람이니까 괜찮아’라는 생각조차 착각일 수 있습니다. 인간의 판단은 종종 무의식적 편향과 감정에 휘둘립니다. 이번 글에서는 A부터 Z까지, 우리의 합리적 의사결정을 방해하는 심리학적 함정들을 하나하나…
의사결정
집단사고의 함정: 왜 똑똑한 사람들도 어리석은 결정을 내릴까
우리는 종종 이렇게 묻곤 해요. “왜 저렇게 똑똑한 사람들이 그런 결정을 했을까?” 기업, 정부, 심지어 가족 회의까지—모든 조직에는 때때로 이상하리만큼 비합리적인 결정이 내려지는 순간이 있습니다. 그 원인은 단순한 실수가 아닙니다. 바로 ‘집단사고(Groupthink)’라는 심리적 메커니즘 때문이죠. 똑똑한 개인들이 모여 오히려 더 큰 실수를 저지르는 이 현상은 참 아이러니하면서도 무섭습니다. 이 글에서는…